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2012年04月03日

【2012年4月3日(火) 本日の営業ご案内】

2012年4月3日(火) 本日は暴風雨のため営業時間を繰り上げ、12時までの対応とさせていただいております。

ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、なにとぞご了承のほどお願いいたします。
明日(4月4日)は通常通り営業の予定です。

なお、Webからのご注文は、24時間お受けいたします。

お問い合せにつきましては、下記の通りとさせていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

お問い合わせについて
【メールでのお問い合わせ】
メールでのお問い合わせは、24時間受け付けております。
本日中にいただいたメールにつきましては、明日(4月4日)以降、順次、お返事させていただきます。

【電話でのお問い合わせ】
本日(4月3日)は、受け付けを休止させていただきます。
誠に恐れ入りますが、明日(4月4日)以降におかけなおしくださいませ。
明日(4月4日)より、通常どおり営業いたします。[営業時間:10:00~17:00]

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絵本ナビカスタマーサポート
フリーコール 0120-935-596 受付10:00-17:00(土・日・祝日を除く)

絵本ナビShop shop@ehonnavi.net
絵本クラブ  club@ehonnavi.net
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2011年04月22日

絵本クラブ ゴールデンウィーク 営業のご案内

いつも絵本クラブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社では、ゴールデンウィークの休業日を下記のとおりとさせていただきます。

   休業日 : 2010年4月29日(金)~5月5日(木)

●お問い合わせについて
【メールでのお問い合わせは24時間受け付けております】
・4月29日(金)~5月1日(日)にいただいたメールにつきましては、5月2日(月)にお返事させていただきます。
・5月3日(火)~5月5日(木)にいただいたメールにつきましては、5月6日(金)以降、順次お返事させていただきます。

【電話でのお問い合わせ】
・4月29日(金)~5月1日(日)、および5月3日(火)~5月5日(木)は、受け付けを休止させていただきます。誠に恐れ入りますが、5月2日(月)または、5月6日(金)におかけなおしくださいませ。

【5月9日(月)より、通常どおり営業いたします。(営業時間:10:00~17:00)】

2010年05月31日

【お知らせ】6月3日は社内研修のため、お問い合わせへの回答は6月4日とさせていただきます。

いつも絵本クラブをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、社内研修のため、下記の日程で休業させていただきます。

   休業日 : 2010年6月3日(木)

●お問い合わせについて
 【メールでのお問い合わせ】
  ・24時間受け付けておりますが、6月3日にいただいたメールにつきましては、
   6月4日以降、順次、お返事させていただきます。

 【電話でのお問い合わせ】
  ・6月3日は、受け付けを休止させていただきます。
   誠に恐れ入りますが、6月4日以降におかけなおしくださいませ。
  ・6月4日より、通常どおり営業いたします。[営業時間:10:00~17:00]

2010年04月23日

絵本クラブ ゴールデンウィークの営業ご案内

いつも絵本クラブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社では、ゴールデンウィークの休業日を下記のとおりとさせていただきます。

   休業日 : 2010年5月1日(土) ~ 5日(水)

●ゴールデンウィーク中のお問い合わせについて
   メールでのお問い合わせは、ゴールデンウィーク中も24時間受け付けておりますが、
   4月30日17時から5月5日までにいただいたメールにつきましては、5月6日以降、
   順次、お返事させていただきます。

2009年12月25日

絵本クラブ 年末年始の営業ご案内

本年も、絵本クラブをご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
弊社では、下記の期間を年末年始のため休業とさせていただきます。

休業期間:2009年12月29日(火)~2010年1月3日(日)

●お問い合わせにつきまして
メールでのお問い合わせは、年末年始の期間中も、24時間受け付けております。
弊社からの回答は、1月4日以降、順次対応させていただきます。

お電話でのお問い合わせは、誠に恐れ入りますが、1月4日以降にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

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メールでのお問い合わせ:club@ehonnavi.net
お電話でのお問い合わせ:絵本ナビカスタマーサポート tel0120-935-596 
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2009年04月30日

絵本クラブ ゴールデンウィークの営業ご案内

いつも絵本クラブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社では、ゴールデンウィークの休業日を下記のとおりとさせていただきます。

   休業日 : 2009年5月2日(土) ~ 6日(水)

●ゴールデンウィーク中のお問い合わせについて
   メールでのお問い合わせは、ゴールデンウィーク中も24時間受け付けておりますが、
   5月1日17時から5月6日までにいただいたメールにつきましては、5月7日以降、
   順次、お返事させていただきます。

2009年03月05日

絵本クラブで一括前払いができるようになりました。
<キャンペーン実施中!>

お子様の年齢別に厳選した良書絵本を、ご家庭やオフィスに毎月お届けするサービス
『絵本ナビの絵本クラブ』にて、「一括前払い」ができるようになりました。

1年分のお届け作品の代金を配本開始前にお支払いいただくと、
あとはその代金の範囲内で絵本のお届けが続きます。

これまでは、毎月払いの「クレジット決済」と「代金引換」のいずれかを
お選びいただいていましたが、この毎月払いに加え、
一括前払いの「クレジット決済」、「銀行振込」、「現金書留」がご利用いただけるようになりました。

  ・1年間の配本を、ギフトとして贈りたい。
  ・最初に支払を済ませたい。
  ・銀行振込や現金書留で支払いたい。

といったご要望にお応えできるようになりました。
もちろん、途中解約もできます。

この「一括前払い」サービス開始を記念しまして、
<絵本クラブ 春から始める「毎月絵本が届く幸せな習慣」キャンペーン!>
を実施いたします。
このチャンスをぜひご利用ください。

■キャンペーン対象:
 キャンペーン期間内に、
 1)絵本クラブに新規入会し、支払方法として一括前払いを選択された方
 2)既に絵本クラブの会員の方で、支払方法を一括前払いに変更された方
 ※一括前払いの対象金額が1万円以上であることが条件です。
 ※クレジット決済の場合は期間内に入会登録完了、銀行振込または現金書留の
  場合は期間内に入金確認がとれていることが条件です。

■期間:
 2009年3月5日~3月31日

■キャンペーン特典:
 対象となる方にもれなく以下の商品をプレゼントいたします。
 「SWING!(スイング!!洋書版)
SWING!(スイング!!洋書版)

 ※キャンペーンプレゼントは、一括前払いを申し込んだ翌月の配本と
  いっしょにお届けします。
 ※キャンペーンプレゼントの変更や返品はご容赦願います。
 ※キャンペーンプレゼントが予定数に達した場合、プレゼントの変更や
  キャンペーンを終了することがあります。あらかじめご了承ください。

■ご注意ください
 ・配本開始前の退会や、不正と見なされる行為があった場合はキャンペーン対象外とさせていただきます。


★絵本クラブ「一括前払い」の詳細につきましては、ご利用案内をご覧ください。
>>> 絵本クラブご利用案内

2008年10月20日

絵本クラブ 配本リストの一部改訂のお知らせ

絵本クラブの規定の配本リストにつきまして、10月1日をもちまして
一部改訂を実施いたしましたので、お知らせいたします。

【変更の主旨】
会員の皆様からいただきましたご意見、また、絵本ナビに寄せられた評価・感想などをもとに、絵本ナビ事務局にて、既定の配本作品と新作絵本についての見直しを実施し、一部作品について入れ替えを
行いました。

【変更内容】
0~1歳コースから5~6歳、および大人コースの年齢別各コースにつきましてそれぞれ数作品の入れ替えを行いました。
変更後のリストは絵本クラブのサイトにてご確認いただけます。
http://www.ehonnavi.net/club/

【会員の皆様への影響】
すでに組まれている配本予定については影響ございません。
 ・2008年10月以降ご入会の会員様
   ・・・新リストで配本予定が作成されます。
 ・2008年9月以前ご入会の会員様
   ・・・2009年(来年)11月以降に追加される配本予定から、
      新リストに基づいた配本予定となります。
      (ただし、自動継続を選択されている会員様のみ対象となります)

なお、会員の皆様の配本予定につきましては、絵本クラブの会員ページにログインして、ご確認いただくことができます。
https://www.ehonnavi.net/club/ehonclub_enter.asp

これからも、お客様にご満足いただけるよう、サービス内容および作品内容の
見直しを行ってまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2008年03月15日

絵本クラブの新コースが4月配本からスタート。申込み受付開始しました!

お子様の年齢別に厳選した良書絵本を、ご家庭やオフィスに毎月お届けするサービス、絵本ナビの絵本クラブに、新コースが追加されました!

(1)小学生向けコース(6コース)
これまでご要望の大変多かった小学生向けコースがいよいよスタートです。
絵本の世界から読み物の世界へスムーズに橋渡しを行い、読み応えのある児童書を揃えました。
※1~2年生コースから6年生以上コースまでの6コースです。

(2)パパ向けコース(7コース)
月に一度は絵本をオミヤゲに早く家に帰ろう!というコンセプトで、パパが読むのにぴったりの作品をセレクトしました。
選書にあたっては、NPO法人ファザーリング・ジャパンのメンバーである現役子育て中のパパたちにご協力いただき、子育ての実体験に基づいて子どもと幸せな時間を過ごせる絵本をレコメンドしていただきました。
また、その本を子どもと読んだ生のエピソードを交えて作品の紹介をしています。
まさに、パパの、パパによる、パパのためのコースです。
申し込んでおけば、毎月絵本が届いて子どもとのコミュニケーションのきっかけになる、
そんな価値あるサービスです。

2007年12月25日

絵本ナビの絵本クラブ 年末年始の営業ご案内

本年も絵本ナビの絵本クラブをご愛顧いただき誠にありがとうございました。
年末年始のお問い合せにつきまして、下記の通りとさせていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

 【メールでのお問い合わせ】
  ・12月28日から1月3日までにいただいたメールにつきましては、
   1月4日以降順次返答させていただきます。

 【電話でのお問い合わせ】
  ・年内は12月27日までの営業とさせていただきます。
    12月27日まで・・・10:00~17:00 ※12:40~13:40除く
  ・12月28日から1月3日まで、業務を休止させていただきます。
  ・年明けは1月4日から通常営業となります。

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