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クレーム対応以前の「お客様対応」 お怒り対応マニュアル |
作品情報
発行日: 2023年10月05日
188mm×130mm 360ページ |
理不尽な要求もこれで解決! 34年間で2000件以上のクレーム対応に携わった元お客様相談室長による;新しい「お客様対応」 |
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クレーム対応以前の「お客様対応」 お怒り対応マニュアル |
作品情報
発行日: 2023年10月05日
188mm×130mm 360ページ |
理不尽な要求もこれで解決! 34年間で2000件以上のクレーム対応に携わった元お客様相談室長による;新しい「お客様対応」 |