クレーム対応以前の「お客様対応」 お怒り対応マニュアル

クレーム対応以前の「お客様対応」 お怒り対応マニュアル

著: 川合 健三
出版社: ダイヤモンド社

在庫あり

税込価格: ¥1,980

  • ◆『見積書』は商品を買い物かごに投入後、作成いただけます。
  • ※かごに入れても商品の確保は完了いたしません。お急ぎの際には、お早めに購入手続きの完了をお願いいたします。
  • ※「取り寄せ注文する」の際には、出版社の在庫状況により、お取り寄せできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

作品情報

発行日: 2023年10月05日
ISBN: 9784478112960

188mm×130mm 360ページ

出版社からの紹介

理不尽な要求もこれで解決! 34年間で2000件以上のクレーム対応に携わった元お客様相談室長による;新しい「お客様対応」


PAGE TOP

  • 子どもに絵本を選ぶなら 絵本情報サイト 絵本ナビ
  • 絵本ナビスタイル 絵本から広がる子育て
  • 絵本の定期購読サービス 毎月お届け 絵本クラブ
  • 英語を絵本で楽しく学ぶ 絵本ナビえいご